Justo cuando las cosas estaban empezando a mejorar, parece que una segunda ola de este **** (censurado) virus arrasa por el mundo. En Moscú, el alcalde está presionando suavemente (al menos por ahora) a las empresas para que sus trabajadores se queden en casa, las escuelas se están preparando para volver a las clases en Zoom nuevamente y nuestra sede sigue prácticamente vacía (sobre todo, en cuanto al equipo de I + D). Por lo tanto, parece que no saldremos de esta y que, cuando lo hagamos, seguiremos con mascarillas y guantes, manteniendo el distanciamiento social y dándonos la mano saludándonos con un simple movimiento de cabeza, al menos durante el otoño y el invierno. Mmm: ¿qué es mejor: el COVID durante el verano o durante el invierno? Complicado, ¿verdad? Bueno, mejor no me detendré en este tema que no ayuda mucho.
“¡Un día, miraremos hacia este 2020 y casi no creeremos lo que sucedido!” Es probable. Es más, ojalá. ¿No?…
Nos sorprenderá cómo puso rápidamente al mundo entero “patas arriba” y todos los terribles efectos que tuvo en la humanidad. Sin embargo, como siempre soy de los que ven el vaso medio lleno en lugar de medio vacío, hoy me centraré en algunos de los aspectos positivos que han surgido durante la pandemia, al menos desde el punto de vista de una empresa como la nuestra. Por ejemplo, las nuevas habilidades y capacidades que hemos tenido que forjar mientras trabajamos desde casa y con las fronteras cerradas siendo una empresa internacional. Durante siete meses nadie ha estado volando casi a ningún lado, nuestras oficinas están casi vacías y no hemos podido celebrar nuestras conferencias y cenas, ni divertirnos con nuestros socios y clientes. Aun así, la empresa sigue en pie y tan bien que, de hecho, ¡se están superando los objetivos! Pero ¿cómo? Te lo cuento…
1. I + D. ¡Prácticamente todo el mundo trabaja desde casa! Y funcionando mejor que antes, a juzgar por (i) la mayor velocidad de introducción de nuevas funciones en nuestros productos, (ii) la mayor velocidad de reelaboración del código y (iii) la eficiencia de nuestro desarrollo, que ha crecido un 15 %. ¡Vaya! Solo tienes que echar un vistazo a los anuncios de nuestros nuevos productos, sobre todo a los de sistemas de control industrial y empresarial. Parte del equipo K (no muchos) están de vuelta en la oficina, sobre todo porque todavía la ‘economía digital’ no es completamente digital: muchas formularios y documentos siguen necesitando firmas manuales, por desgracia. De lo contrario, ¡todos seguirían desde casa!
2. Todos los expertos del equipo GReAT están trabajando de forma remota, gracias a nuestra IA inteligencia HuMachine, que detecta automáticamente el 99,999 % del malware que recopilamos a diario; es decir, una gran cantidad de archivos sospechosos que recibimos de todo tipo de fuentes diferentes, pero principalmente de nuestro KSN basado en la nube; por lo tanto, ¡un gran agradecimiento a todos nuestros usuarios que están conectados a nuestra nube! Con su ayuda, colaboramos codo con codo con nuestros usuarios en la creación de una ciberprotección a prueba de balas contra todo tipo de ciberarmas modernas. Además, lo hacemos de forma constante, automática y online.
Por cierto: todos los días, nuestro botín equivale literalmente a millones de archivos (de todos los tipos, incluida mucha basura), de los cuales seleccionamos alrededor de 400.000 (¡cuatrocientos mil!) nuevos programas maliciosos a diario. ¡Todos los días! ¡Incluso hoy! Y dadas las condiciones de cuarentena por un virus biológico en todo el mundo, es un buen trabajo detectarlos, ya que la mayoría de nosotros pasamos mucho más tiempo conectados que hace un año.
3. Interacción con socios y clientes. Este es el más interesante. Con orgullo por nuestra compañía y nuestro equipo K, puedo anunciar que ¡hemos podido convertir las dificultades del período actual del coronavirus en un buen uso y a nuestro favor! No solo hemos aprendido a trabajar de una forma eficaz con nuestros socios y clientes online, sino que hemos logrado hacer ese trabajo incluso mejor que antes. Por lo tanto, no solo salvamos al mundo de las ciberpandemias, sino que también convertimos el mal en bien).
Ahora hacemos prácticamente todo online: reuniones, debates, formaciones, presentaciones e, incluso, la instalación y el mantenimiento en remoto de nuestros productos, incluida nuestra línea industrial. Podría decir que hemos triunfado en este ámbito o, como cantó una vez Tina Turner, somos “simplemente los mejores”, pero no lo haré: ¡no quiero maldecir nuestros éxitos online! Y como ejemplo práctico de nuestra conectividad, permíteme que cuente algo sobre nuestra conferencia anual para distribuidores en Rusia y países de habla rusa de la Unión Soviética.
// Breve anécdota: Nuestra primera conferencia para distribuidores rusos se llevó a cabo en el 2007, cerca de Moscú. Desde entonces, las conferencias han ido “extendido sus alas” un poco, celebrándose en: Montenegro, Jordania, Georgia, Turquía, los Emiratos Árabes Unidos, Omán… Siempre ha sido genial y han tenido lugar en enclaves divertidos y cálidos. Ahora, por supuesto, no podemos visitar esos lugares tan soleados del extranjero. Así que decidimos dar el evento en Moscú y convertirlo en una conferencia “híbrida” online-offline (similar a la que tuvimos en septiembre en Sochi).
Esta es la receta para preparar una conferencia de negocios (en este caso, para nuestros distribuidores, pero se puede usar para otras conferencias y programas) en la época del COVID-19. Ingredientes:
- Un mínimo de participantes físicamente presentes.
- La máxima información.
- Trabajo en equipo.
- Un equipo técnico profesional (grabación, etc.) encargado de las retransmisiones online.
- ¡Midori Kuma!
Objetivos:
- Traer al evento tantos miembros de la audiencia profesional y participantes como fuera posible, incluida la audiencia online.
- Transmitir el mensaje de que el trabajo remoto debido al coronavirus no ha tenido un impacto negativo en el negocio, sino que nos ha hecho aprender a operar en nuevas condiciones y lograr aumentar la eficiencia.
- Involucrar a nuestros socios y distribuidores con algo nuevo y útil que pueda ayudarlos a (a) desarrollar su propio negocio y (b) brindar a sus clientes servicios de mejor calidad. Básicamente, como un “programa de entrevistas” para una audiencia masiva.
Ahí lo tienes: la receta del éxito. Espera. Me dejo algo. Ah, sí: ¡fotos!
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